Guida | Catalogo delle Procedure

1 Ricerca

Il Catalogo delle Procedure ti permette di trovare rapidamente le procedure amministrative di tuo interesse. Puoi cercare in due modi principali: utilizzando la barra di ricerca testuale oppure navigando per settore.

1.1 Ricerca Testuale

La barra di ricerca è disponibile nella homepage e nella pagina del catalogo. Inizia a digitare il nome della procedura o una parola chiave: il sistema ti suggerirà automaticamente le procedure più rilevanti grazie all'autocomplete. I risultati tengono conto anche dei sinonimi, quindi non è necessario conoscere il nome esatto della procedura.

1.2 Ricerca per settore

Dalla homepage puoi esplorare le procedure per settore cliccando su una delle categorie nella griglia. Ogni settore raggruppa le procedure per area tematica (ad esempio "Edilizia e riqualificazione urbana", "Attività produttive", "Energia e fonti rinnovabili"). Cliccando su un settore verrai indirizzato alla pagina del catalogo con i risultati già filtrati.

2 Raffinare i risultati

Nella pagina del catalogo puoi raffinare i risultati di ricerca utilizzando i filtri disponibili nella sidebar a sinistra. Puoi filtrare per settore, regime amministrativo e destinatario. I filtri sono combinabili tra loro per restringere la ricerca. Puoi anche ordinare i risultati per rilevanza, data di aggiornamento o ordine alfabetico utilizzando il menu "Ordina per" in alto a destra. Per rimuovere tutti i filtri applicati, clicca su "Elimina filtri".

3 Navigare una procedura

La scheda di ogni procedura è organizzata in sezioni tematiche per facilitare la consultazione. In alto trovi la descrizione breve e le informazioni principali (settore, regime, destinatari, tempistiche). La sidebar "Naviga la procedura" a sinistra ti permette di saltare direttamente alla sezione di tuo interesse. Le sezioni principali includono: la descrizione dettagliata, i soggetti coinvolti, le fasi operative ("Come Fare") con i passaggi da seguire, la modulistica con i documenti scaricabili, le scadenze e le procedure collegate.

4 Segnalare un problema

Se trovi informazioni incomplete, inesatte o riscontri un problema tecnico, puoi segnalarlo in diversi modi. In ogni scheda procedura trovi il pulsante "Segnala" che apre un modulo di segnalazione pre-compilato con il riferimento alla procedura. Puoi anche utilizzare la pagina dedicata nella sezione Supporto per inviare una segnalazione generale. In fondo a ogni scheda trovi inoltre il widget "Questa pagina ti è stata utile?" per fornire un feedback rapido sulla qualità delle informazioni.